MANTENIMIENTO Y SOPORTE
Las implementaciones de cualquier solución tecnológica requieren de apoyos a largo plazo, es por ello que para nosotros el servicio de mantenimiento no puede ser excluido de nuestro portafolio, ya que brindamos apoyo a cada uno de nuestros clientes ofreciendo diferentes niveles de acuerdos en el servicio.
Estamos comprometidos en brindar eficientes soportes con personal capacitado y experimentado en cada una de nuestras soluciones.
Nuestra solución en mantenimiento, busca cubrir y respaldar todas aquellas necesidades que nuestros clientes requieran para soportar de cualquiera de nuestras Soluciones Integrales, desde:
• Aire acondicionado
• Equipo de fuerza
• Mantenimiento Anual (infraestructura / equipo de cómputo)
• SLA (24 x 7 x 4) (24 x 7 x Next Business Day on site response)
• Garantías